On observe depuis plusieurs années une généralisation de l’évaluation comme outil de pilotage et de rationalisation.
Évaluer, oui, mais quoi et comment ? L’analyse de l’activité d’un service ne suffit plus sans une mise en perspective plus large. S’intéresser à l’impact permet d’apprécier comment la bibliothèque s’insère dans la vie sociale et l’activité économique de son territoire.
Dans un contexte d’austérité, connaître et défendre sa « valeur » permet d’adopter une posture d’advocacy : face à la culture d’internet et aux conditions budgétaires tendues, les bibliothèques, sur le modèle anglo-saxon, développent une culture de promotion, de lobbying, de stratégie marketing.
Cette journée professionnelle est organisée par Occitanie Livre & Lecture, l’Enssib, Médiad’Oc et la bibliothèque inter-universitaire de Montpellier. Elle s’adresse tant aux professionnels des bibliothèques territoriales qu’à ceux des bibliothèques universitaires.
Programme
9.15- 9.30 Discours d’ouverture
9.30- 10.30 Conférence inaugurale « Autour de la valeur », Christophe Evans (service Etudes et recherche, Bibliothèque Publique d’Information)
10.30- 11.00 Évolution de l’évaluation en bibliothèque : de la mesure de l’activité à la mesure d’impacts, Cécile Touitou (SciencesPo Paris)
11.00- 11.30 Comment apprécier les effets de l’action des bibliothèques publiques : de la constitution d’un référentiel des impacts, Pierre Le Quéau (Université Pierre Mendes France- Grenoble 2)
11.45- 12.30 Évaluer au quotidien, s’engager dans une démarche de formalisation, Anne-Christine Collet (Lyon 1) et Hélène Gondard-Bolo (MAM Béziers-Méditerranée), échange modéré par Florie Boy (Mediad’Oc)
14.00- 15.00 Évaluer pour convaincre. Table-ronde modérée par Cécile Touitou avec Tim Coates (« library campaigner » UK), Cécile Avallone (médiathèque départementale du Val d’Oise), Xavier Galaup (commission advocacy ABF), Carine El Bekri (Université Reims Champagne Ardenne).
15.00- 16.00 Utiliser l’Agenda 2030 comme outil d’évaluation et de plaidoyer, Raphaelle Bats (Enssib)
>> Télécharger le programme complet [pdf, 274 Ko] et s’inscrire en ligne [externe]
>> Pour aller plus loin, lire l’étude Comment apprécier les effets de l’action des bibliothèques publiques ?, Observatoire des politiques culturelles pour le ministère de la Culture, 2019.